- Jak si mohu aktualizovat ověřovací aplikaci?Publikováno dne 1. 8. 2024Aktualizováno dne 15. 10. 2025127
- Jaké informace jsou vyžadovány při onboardingu soukromě vlastněné finanční instituce?Publikováno dne 13. 10. 2023Aktualizováno dne 27. 9. 2025100
- Jaké informace jsou vyžadovány při onboardingu rodinné společnosti?Publikováno dne 13. 10. 2023Aktualizováno dne 27. 9. 202564
- Jaké informace jsou vyžadovány při onboardingu soukromě vlastněné společnosti?Publikováno dne 13. 10. 2023Aktualizováno dne 27. 9. 2025259
- Jaké informace jsou vyžadovány při onboardingu neziskové organizace?Publikováno dne 13. 10. 2023Aktualizováno dne 27. 9. 202568
- Jak provedu autorizaci nového zařízení, když se přihlašuji?Publikováno dne 31. 8. 2023Aktualizováno dne 9. 10. 202513 352
- Jak mohu použít fyzický bezpečnostní klíč k ochraně svého účtu?Publikováno dne 10. 1. 2025Aktualizováno dne 8. 9. 202515 306
- Jaké informace jsou vyžadovány při onboardingu fondu?Publikováno dne 13. 10. 2023Aktualizováno dne 27. 9. 2025105
- Jak mohu převádět/vkládat kryptoměnu na svoje podúčty?Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 17. 11. 20256 060
- Jak si stáhnu výpisy ze svého účtu?Publikováno dne 6. 11. 2024Aktualizováno dne 26. 12. 202557
- Jaké informace jsou vyžadovány při onboardingu státem vlastněného podniku?Publikováno dne 13. 10. 2023Aktualizováno dne 27. 9. 202561
- Jak si zmrazím účet? (web)Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 10. 10. 2025392
- Jak provedu migraci své e-mailové adresy nebo telefonního čísla na jiný účet? (web)Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 15. 12. 2025374
- Jak zašlu doklad adresy (PoA)?Publikováno dne 5. 9. 2023Aktualizováno dne 17. 11. 20253
- Nejčastější dotazy ohledně přístupových klíčůPublikováno dne 19. 3. 2025Aktualizováno dne 30. 12. 2025105