FAQ
Управління акаунтом та безпека
- Як захистити акаунт фізичним ключем безпеки?Опубліковано 10 січ. 2025 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.15 075
- Як переказувати/вносити криптовалюту на субакаунти?Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 17 лист. 2025 р.5 771
- Як завантажити виписки з акаунта?Опубліковано 6 лист. 2024 р.Оновлено 26 груд. 2025 р.57
- Як заморозити акаунт? (браузер)Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 10 жовт. 2025 р.390
- Як перенести адресу електронної пошти чи номер телефону на інший акаунт? (браузер)Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 15 груд. 2025 р.373
- Як змінити пароль для входу?Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 17 лист. 2025 р.19 086
- Як заморозити акаунт? (застосунок)Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 19 лист. 2025 р.342
- Мені не надійшов код із SMSОпубліковано 16 серп. 2023 р.Оновлено 25 груд. 2025 р.30 965
- Як скинути двофакторну аутентифікацію (2FA)?Опубліковано 15 вер. 2023 р.Оновлено 17 лист. 2025 р.5 869
- Поширені запитання про ключ доступуОпубліковано 19 бер. 2025 р.Оновлено 23 груд. 2025 р.105
- Що робити, якщо мій пристрій працює в небезпечному середовищі?Опубліковано 19 січ. 2023 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.295
- Чому мій акаунт заморожено і як його розморозити?Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.22 961
- Що робити, якщо застосунок для аутентифікації не працює?Опубліковано 11 серп. 2023 р.Оновлено 17 лист. 2025 р.1 649
- Мій мобільний телефон не працює. Що робити?Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 25 лист. 2025 р.452
- Як приєднатися до відеовиклику зі службою підтримки?Опубліковано 26 серп. 2025 р.Оновлено 27 жовт. 2025 р.34