Jak mohu nakupovat pomocí debetních/kreditních karet?

Kryptoměny si můžete okamžitě koupit za malý poplatek pomocí debetních a kreditních karet Visa a Mastercard. Kartu můžete přidat následovně:

Začínáme

1. Přihlaste se ke svému účtu.

   • Otevřete aplikaci OKX > Nákup > Koupit kryptoměnu.

   • Přihlaste se ke svému účtu na adrese my.okx.com, přejděte na Koupit kryptoměnu > Expresní nákup.

2. Vyberte kryptoměnu, kterou chcete koupit.

3. Zadejte částku v hotovosti, kterou chcete utratit, nebo částku v kryptoměně, kterou chcete koupit, a vyberte možnost Vybrat platební metodu.

4. Vyberte možnost Přidat kartu.Pokud jste již kartu přidali, můžete tento krok přeskočit.

   • Pokud chcete přidat svou debetní nebo kreditní kartu, zadejte údaje o kartě.
     Poznámka: použijte kartu, kterou vlastníte, protože emitenti karet mohou pro schválení používat další bezpečnostní opatření, jako je multifaktorové ověření.

   • Vyberte Další a zadejte fakturační adresu, poté vyberte Přidat kartu pro dokončení přidávání karty k účtu.

   • Po jejím úspěšném přidání vyberte právě přidanou kartu na stránce pro výběr platby a zvolte možnost Další.

     

     Na stránce pro výběr platby vyberte možnost Přidat kartu.

5. Vyberte kartu, kterou chcete použít, zvolte Další pro náhled nákupu a poté zvolte možnost Koupit.

6. Pro potvrzení transakce budete muset získat kód od své banky prostřednictvím SMS nebo bankovní aplikace. Jakmile kód dostanete, můžete ho zadat pro dokončení transakce.

7. Po dokončení nákupního objednávky se vám sníží hotovostní zůstatek a v sekci Moje aktiva se vám objeví příslušná kryptoměna.

8. Můžete vybrat možnost Zkontrolovat podrobnosti, kde si můžete zobrazit historii objednávek, nebo vybrat možnost Zpět na domovskou stránku a přejít na domovskou stránku.

Časté dotazy

1. Jaké karty mohu použít?

Kreditní a debetní karty Visa nebo Mastercard můžete používat ve většině regionů kromě Singapuru a USA.

V Singapuru i USA jsou v současné době podporovány pouze debetní karty.

2. Jaké jsou poplatky?

Poplatky se mohou lišit v závislosti na zemi vašeho pobytu:

Poznámka: poplatky se mohou změnit.

3. Proč jsou na mé kreditní kartě účtovány vyšší poplatky, než činí uvedené sazba?

Pokud používáte kreditní kartu, může vám poskytovatel karty navíc k poplatkům za objednávku účtovat další poplatky. Důvodem je to, že některé banky rozpoznají tuto platbu jako hotovostní zálohu. Další podrobnosti získáte u své banky.

4. Proč se mi při přidávání karty zobrazuje chyba?

Pokud máte potíže s přidáním karty, překontrolujte, zda jsou zadané údaje o kartě správné. Pokud máte stále problémy, kontaktujte nás zde s žádostí o pomoc. V některých případech budete během procesu přidávání karty vyzváni k dodatečnému ověření prostřednictvím malého mikropoplatku nebo ověřování 3-D secure.

5. Proč se mi při dokončování transakce kartou zobrazuje chyba?

Ujistěte se, že platnost vaší karty nevypršela a že jsou všechny údaje zadány správně. Pokud problém přetrvává, můžete se obrátit na svou banku a požádat o další informace nebo nás kontaktovat zde.

6. Při pokusu o dokončení transakce jsem obdržel/a ověřovací kód. Odkud tento kód pochází?

Tento kód je generován vydávající bankou a je součástí procesu ověřování 3-D secure, který pomáhá zajistit bezpečnost vaší karty. Pro dokončení transakce můžete zadat kód, který jste obdrželi od své banky.

7. Budou mi poplatky účtovány i v případě, že se transakce nezdaří?

Ne, pokud transakce neproběhne, není účtován žádný poplatek. Pokud k tomu dojde, kontaktujte nás prosím zde s žádostí o pomoc.

8. Kde si mohu po dokončení objednávky prohlédnout zakoupené kryptoměny?

Po zakoupení kryptoměny kartou přejděte na stránku Moje aktiva, kde si svá aktiva můžete prohlédnout.

9. Kde si mohu prohlédnout své nákupy?

Svou objednávku můžete najít následovně:

• Na webu: Nákup kryptoměn > Expresní nákup > Historie objednávek

• V aplikaci: vyberte Portfolio > Transakce > filtrujte podle Typu nákupu

Web: historie objednávek na stránce Expresní nákup

Aplikace: transakce na stránce Portfolio