Comment acheter avec une carte de débit ou de crédit ?

Vous pouvez acheter instantanément des cryptos moyennant des frais minimes en utilisant des cartes de débit et de crédit Visa et Mastercard. Vous pouvez ajouter une carte en suivant les étapes suivantes.

Bien démarrer

1. Connectez-vous à votre compte

   • Ouvrez votre appli OKX > Acheter > Acheter des cryptos

   • Connectez-vous à votre compte okx.com, accédez à Acheter des cryptos > Achat express

2. Sélectionnez la crypto que vous souhaitez acheter

3. Saisissez le montant de liquidités que vous souhaitez dépenser ou le montant de crypto que vous souhaitez acheter et Sélectionnez le mode de paiement

4. Sélectionnez Ajouter une carte.Vous pouvez ignorer cette étape si vous avez déjà ajouté une carte

   • Indiquez les détails de votre carte pour ajouter votre carte de débit ou de crédit
     Remarque : utilisez une carte dont vous êtes propriétaire, car les émetteurs de cartes peuvent appliquer des mesures de sécurité supplémentaires, telles que l’authentification multifactorielle, pour confirmer l'ajout de la carte.

   • Sélectionnez Suivant et indiquez votre adresse de facturation, puis sélectionnez Ajouter la carte pour terminer l'ajout d'une carte à votre compte

   • Une fois ajoutée, sélectionnez la carte sur la page de sélection des paiements et cliquez sur Suivant

     

     Sélectionnez Ajouter une carte sur la page de sélection des paiements

5. Sélectionnez la carte que vous souhaitez utiliser et cliquez sur Suivant pour prévisualiser votre achat, puis sélectionnez Acheter

6. Pour confirmer votre transaction, vous devez obtenir un code de votre banque par SMS ou via l'application bancaire. Une fois le code reçu, vous pouvez le saisir pour terminer la transaction

7. Après avoir effectué votre ordre d'achat, votre solde de liquidités sera déduit et vous recevrez vos cryptos dans vos actifs

8. Vous pouvez sélectionner Voir les détails pour consulter l'historique de vos ordres ou sélectionner Retour à l'accueil pour accéder à la page d'accueil

Questions fréquentes

1. Quelles cartes puis-je utiliser ?

Vous pouvez utiliser les cartes de crédit et de débit Visa ou Mastercard dans la plupart des régions, à l'exception de Singapour et des États-Unis.

Pour le moment, seules les cartes de débit sont acceptées à Singapour et aux États-Unis.

2. Quels sont les frais ?

Les frais peuvent varier selon votre pays de résidence :

Remarque : les frais sont susceptibles d’être modifiés.

3. Pourquoi les frais prélevés sur ma carte de crédit sont-ils supérieurs au taux annoncé ?

Si vous utilisez une carte de crédit, votre fournisseur de carte peut appliquer des frais supplémentaires en plus des frais liés à votre ordre. Cela est dû au fait que certaines banques considèrent ce paiement comme une avance de fonds. Veuillez contacter votre banque pour plus de détails.

4. Pourquoi une erreur s’affiche lorsque j’ajoute une carte ?

Si vous rencontrez des difficultés à ajouter votre carte, vérifiez que les informations de la carte que vous avez saisies sont exactes. Si vous rencontrez toujours des problèmes, contactez-nous ici pour obtenir de l'aide. Dans certains cas, il vous sera demandé, au cours de la procédure d’ajout de la carte, de procéder à une authentification supplémentaire par le biais d’un micro-paiement ou d’un processus d’authentification 3-D Secure.

5. Pourquoi une erreur s’affiche-t-elle lorsque j’effectue une transaction par carte ?

Assurez-vous que votre carte n’a pas expiré et que toutes les informations ont été correctement saisies. Si le problème persiste, contactez votre banque pour en savoir plus ou contactez-nous ici.

6. J'ai reçu un code de vérification alors que j'essayais d'effectuer une transaction. Où puis-je obtenir ce code ?

Ce code est généré par la banque émettrice et fait partie du processus d’authentification 3-D Secure, qui permet de garantir la sécurité de votre carte. Vous pouvez saisir le code que vous avez reçu de votre banque pour effectuer la transaction.

7. Me prélève-t-on des frais même si la transaction échoue ?

Non, aucuns frais ne vous sont prélevés si une transaction échoue. Si cela se produit, veuillez nous contacter ici pour que nous puissions vous assister.

8. Une fois l’ordre passé, comment puis-je consulter les cryptos achetées ?

Après avoir acheté des cryptos avec votre carte, rendez-vous dans Mes actifs pour consulter vos actifs.

9. Où puis-je consulter les achats que j'ai effectués ?

Vous trouverez votre ordre :

• Sur le Web : Acheter des cryptos > Achat express > Historique des ordres

• Sur l’appli : Sélectionnez Portefeuille > Transactions > Filtre Type d’achat

Web : Historique des ordres sur la page Achat express

Sur l’appli : transactions sur la page Portefeuille